HALFSEAのサポート
保存データの扱い、音の設定、不具合の問い合わせについてご案内します。
保存と復元
航海の進行や設定は端末内に自動保存します。アプリとブラウザの保存領域は別です。別端末への自動同期やクラウド保存はありません。
- ゲームの設定から保存データを書き出し、ファイルを保管してください。
- 別の端末へ移す場合は、ご自身でそのファイルを転送してください。
- 復元ではファイルを選び、表示される航海・波・内容版を確認してから実行してください。
アプリの削除で端末内の保存は失われます。保存に問題が起きた場合は、再インストールする前にお問い合わせください。
対応していない新しい版や壊れたファイルは上書きしません。復元時には現在の保存を退避しますが、重要なデータは別途書き出して保管してください。
よくある質問
音楽・効果音が聞こえない
ゲームの設定で全体音量・BGM・効果音を確認し、端末の音量と出力先も確認してください。Bluetooth機器やイヤホンへ出力されている場合があります。音が戻らない場合は、発生した画面と操作を添えてお問い合わせください。
本拠地を突破されても航海が続く
通常の防衛で本拠地を突破されると錨を1つ失います。錨が0になると航海が終わります。最終防衛線と魔王戦には別の終了判定があります。
次に何をすればいい?
敵の予告を確認し、手札を配置・強化などに使ってから出航します。カードの詳細や配置前のプレビューを確認できます。ナミの顔アイコンからも、現在の場面の案内を開けます。
広告やアカウント登録は必要?
iOS 1.0では広告を表示せず、広告SDKも使用していません。アカウント登録は不要です。
お問い合わせ
不具合の際は、端末の機種、iOSとアプリのバージョン、再現した操作、画面に出た文言をお知らせください。設定内の「この候補の版」の情報も切り分けに役立ちます。
診断情報や保存ファイルは自動送信されません。必要な場合だけ、内容を確認したうえで添付してください。パスワード、認証コード、支払情報などは送らないでください。
プライバシーポリシー
アプリ内のデータ
航海の進行、設定、チュートリアルの状態、ナミの既読情報などを端末内に保存します。これらを開発者のサーバーへ自動送信しません。保存の書き出し・復元は利用者が操作した場合だけ行います。
広告・分析・トラッキング
このバージョンでは広告配信SDK、外部アクセス解析SDK、トラッキング用SDKを使用していません。広告識別子を取得せず、アカウント登録も求めません。
問い合わせで受け取る情報
利用者がメールで問い合わせた場合は、メールアドレス、問い合わせ内容、任意で添付された画像・診断情報・保存ファイルなどを受け取ります。返信と不具合の調査・対応のために利用し、広告や販売のためには利用しません。不要になった情報は削除します。
問い合わせ情報の確認・訂正・削除を希望する場合は、同じ問い合わせ先へご連絡ください。本人確認が必要な場合があります。
保存データの削除・管理
端末内の保存はアプリのデータ削除・アンインストールにより削除できます。書き出したファイルは利用者が保管先で削除してください。開発者は端末内の保存を遠隔で閲覧・削除できません。
このサポートページ
このページには問い合わせフォームやアクセス解析を設置していません。ページの配信・安全な運用のため、ホスティング事業者がアクセスに伴う技術情報を処理する場合があります。これはアプリ内のゲームデータの自動収集ではありません。
ポリシーの変更
データの扱いを変更する場合は、このページを更新します。将来、広告など外部サービスを導入する場合には、その内容に合わせて案内と必要な対応を行います。
窓口
HALFSEA開発者への連絡:studio.kp.main@gmail.com